News

Athora Netherlands schittert in duurzaam EDGE Amsterdam West

Sinds het voorjaar van 2023 is het hoofdkantoor van Athora Netherlands (het moederbedrijf van Zwitserleven en Reaal) gevestigd op de vijfde verdieping van het multi-tenant kantoorgebouw EDGE Amsterdam West. Athora huurt hier zo’n 5.000 vierkante meter kantoorruimte, inclusief het balkon. Goed voor zo´n 300 werkplekken. ‘We waren op zoek naar toekomstbestendige huisvesting met een wow-effect, een gebouw waar reuring is’, vertelt Manager Facility Management Willem van Biezen van Athora Netherlands. ‘Na de designsprint en het formuleren van het programma van eisen, samen met Drees & Sommer en onze medewerkers, ging het allemaal snel. Bij ons eerste bezoek aan EDGE Amsterdam West was ons direct duidelijk dat dit het moest worden. In ongeveer een jaar tijd is alles rondgekomen. We zijn supertrots op het resultaat.’ 

Duurzaamheid belangrijke factor
EDGE Amsterdam West is een van de meest duurzame kantoorgebouwen van Europa. Ontwikkelaar EDGE Technologies herontwikkelde het jaren ’70-complex tot een ‘nieuwe generatie duurzaam gebouw’. De ingrijpende renovatie resulteerde in een aanzienlijke verbetering van het ontwerp en van het energieverbruik met de hoogste welzijnsscores en duurzaamheidscertificeringen. Heeft duurzaamheid een rol gespeeld in de keuze voor EDGE Amsterdam West? ‘Of course!’, zegt Van Biezen. ‘Dat matcht volledig met de visie van Athora. We hebben alle BREEAM- en WELL-eisen meegenomen in de uitwerking van het werkconcept en zijn voor het interieur zelfs nog een paar stappen verder gegaan. Ook hergebruik van de kantoormeubelen hebben we overwogen. Maar als alles al ‘honderd keer’ hergebruikt is, is het in onze ogen ook goed om iets nieuws aan te schaffen dat duurzaam is volgens de huidige maatstaven.’

Het projectmanagement van de fit-out werd verzorgd door Drees & Sommer Netherlands, onder leiding van projectmanager Niels Kom en zijn collega Floor van Dedem. Ze werkten nauw samen met het kernteam van Athora om de gewenste duurzaamheidsdoelstellingen te realiseren. Kom legt uit: "We hebben grondig besproken wat Athora voor ogen had, met name op het gebied van duurzaamheid. Wat betekende het voor Athora en hoever wilde de organisatie gaan? We hebben geanalyseerd welke materialen in het gebouw nog bruikbaar waren en duurzaamheid was een belangrijk criterium bij het selecteren van leveranciers." Van Biezen voegt toe: "We waren keer op keer verbaasd over het gebrek aan aandacht van veel leveranciers voor duurzame materialen. Hier is nog veel winst te behalen."

Groot draagvlak
Athora omarmde het hybride werken al lang voor de huidige populariteit. Haar PASS-concept – PASS staat voor Pick a Smart Site/Spot/Solution – vormde de basis voor de designsprint die UX Consultant Britt Luijpers van Drees & Sommer samen met het kernteam van Athora uitvoerde. De aspecten kleur, groen en levendigheid - met stip bovenaan - heeft interieurarchitect Arnold Schoordijk perfect overal in het plan laten terugkomen. Naast Willem van Biezen maakte ook huisvestingsadviseur Nooike Brouwer van Athora deel uit van het kernteam. Zij vertelt: ‘Vanaf een vroeg moment hebben we medewerkers écht bij het proces betrokken. Zo hebben we in het oude pand een exporuimte ingericht. Zowel via ons intranet als fysiek, bespraken we onderwerpen als mobiliteit, kleuren en meubilair en konden medewerkers bepaalde keuzes maken.’

 

Brouwer legt uit hoe de plattegrond globaal is verdeeld. ‘We hebben de ruimte verdeeld in type activiteit: Connect, Concentrate en Collaborate. Er zijn geen vaste werkplekken, maar mensen kunnen wel een teamwerkplek reserveren. Toegevoegd zijn nog een hoek Customer Collaborate, waar je kunt zitten als je veel met klanten belt, en een Confidential Area, waar onder andere Legal, HR of Compliance regelmatig zitten.’ Van Biezen: ‘Wij faciliteren, maar mensen moeten zelf onderling regelen dat het ook wérkt. Ik zeg telkens ‘praat gewoon met elkaar, vraag je eerst af of die plek past bij het werk wat je wil doen en of het echt nodig is daar je handdoekje neer te leggen.‘

EDGE Amsterdam West is een multi-tenant gebouw. Dat vraagt om een andere benadering dan wanneer je een volledig pand tot je beschikking hebt. ‘Bij een verhuizing’, zegt Brouwer, ‘speelt veel meer dan alleen de verplaatsing van A naar B. Vanuit dit gebouw worden er faciliteiten geboden die je dienstverlening veranderen. Maar we hebben bijvoorbeeld geen eigen cateraar en geen eigen receptie meer. Over álles hebben we opnieuw nagedacht, overal hebben we nieuwe processen voor beschreven.’

Projectmanagement fit-out
Drees & Sommer verzorgde het projectmanagement van de fit-out: tijdens de realisatie de coördinatie van de nieuwe huisvesting verzorgen, de klant ontzorgen en het plan en het proces optimaliseren. Kom kijkt positief terug op het uitvoeringsproces. ‘Het is écht teamwerk geweest. De klant wist heel goed wat ze wilde. Wij waren de schakel tussen de klant en de leveranciers. De samenwerking met Kubus, de bouwkundige aannemer, ging bijzonder vlot en soepel. Gedurende de uitvoering hebben we een aantal optimalisaties kunnen doorvoeren. Met Bosman, de vaste installateur voor EDGE Amsterdam West, hebben we aanvankelijk veel moeten overleggen. Af en toe was er wat vuurwerk, maar dat is het werk alleen maar ten goede gekomen. We hebben de datum vastgeprikt en gehaald. Een realistisch budget gesteld en ons daaraan gehouden.’

Voor Van Dedem was de verhuizing en fit-out van Athora het eerste project op deze schaal. Floor was in praktisch opzicht de schakel met de aannemer. ‘Ik heb de aannemer in het hele traject aangestuurd, had een rol in het projectteam en het bouwteam. In de piek van het project liepen er zo’n twintig mensen van Kubus rond. Toen ze merkten dat ik serieus ben in mijn werk, weet wat ik doe en waarom ik het doe, accepteerden ze me volledig. ‘Zij heeft het goed gedaan’, zegt Willem. ‘Ervaring is voor ons niet eens het allerbelangrijkste; je moet vooral écht zijn.’

De snelheid heeft er vanaf het begin in gezeten, zeggen alle vier unaniem. Van Biezen: ‘Facility Management is ook van snel, tempo, actie! Iedereen had hetzelfde uitgangspunt: met elkaar iets moois maken. We bleken de perfecte match met elkaar. De combinatie van karakters en expertisegebieden binnen het projectteam heeft uitermate goed gewerkt. De architect heeft veel positiviteit gebracht, dacht altijd mee en was altijd bereid om aanpassingen te doen.’

Verwachtingen overtreffen
Kantoorgebouw EDGE Amsterdam West nodigt uit om bij elkaar te komen en samen te werken. ‘Het is fijn dat we nu op één etage werken, want je komt elkaar nu tegen, spontaan of georganiseerd’, geven Brouwer en Van Biezen aan. ‘Dat werkt inspirerend. Nog regelmatig krijgen we complimenten over hoe het hele proces is verlopen en hoe het er nu uitziet. Alle functionaliteit is ook zoals we die bedoeld hebben: alles werkt, er zijn voldoende werk- en vergaderplekken. We hebben met elkaar een geweldig resultaat bereikt, nu is het aan ons om de verwachtingen te blijven overtreffen en de mensen te blijven verrassen.’

 

Meer informatie:

Lees verder