Public Transport

Digitalisering maakt duurzaam facility management makkelijker

©Sergey Nivens – Fotolia

Als er één discipline is waar duurzaamheid serieus moet worden bekeken, dan is het wel facility management. Er is een belangrijke rol weggelegd voor de aanschaf, toepassing en het beheer van onderhoudsvriendelijke en energie-efficiënte materialen, installaties en voorzieningen. Slimme technologieën kunnen veel bijdragen aan flexibeler, duurzamer en efficiënter beheer en onderhoud van gebouwen. Projectmanagement- en vastgoedadviesbureau Drees & Sommer past smart technology toe voor optimalisatie, kostenbesparing én verbeterde gebruikerstevredenheid.

Voor Drees & Sommer maken zowel Technisch Facility Management (TFM) als algemeen Facility Management, waar de nadruk ligt op het creëren van een optimale gebruikerservaring, deel uit van de core business. Innovatie, digitalisering en duurzaamheid zijn, naast kostenefficiëntie de kernwaarden van Drees & Sommer. Deze komen allemaal samen wanneer het gaat om het stroomlijnen van processen en het verbeteren van de prestaties binnen facility management. Elger Groenland, Head of Real Estate Consulting zegt daarover: “We geloven in het integreren van slimme technologieën om kosten te verlagen, energie-efficiëntie te verhogen en de algehele operationele effectiviteit te verbeteren. We brengen onder meer verborgen kosten in kaart en evalueren leveranciersprestaties. We zoeken altijd naar de optimale fit tussen klantorganisatie en leverancier, zowel voor wat betreft de samenwerking als de kosten en opbrengsten.”

Facility management in het digitale tijdperk
Met de groeiende nadruk op duurzaamheid is een snelle verschuiving naar digitale processen te zien. Deze digitalisering van onderhoud en beheer van gebouwen is, naast de intrinsieke voordelen die dat heeft, deels ook toe te schrijven aan wet- en regelgeving die technologie vereist om duurzaamheid te realiseren. “Digitalisering opent de deur naar efficiëntieverbetering, kostenbesparing, duurzaamheid en verbeterde gebruikersbeleving”, zo zegt Daphne Gielesen, Managing Director en Head of UX & Workplace Consulting. “Slimme technologie biedt oplossingen voor huidige uitdagingen, maar creëert het ook nieuwe mogelijkheden voor de toekomst. Het verbetert immers de efficiëntie en zorgt voor optimale omstandigheden in werk-, woon- en leefsituaties.”

Voorspellend onderhoud en energiebeheer
Facility Management kan in grote mate profiteren van de gecombineerde inzet van meerdere datagestuurde tools, zoals BIM en IoT-technologie (the Internet of Things), om apparatuur en systemen in realtime te monitoren en potentiële problemen op te sporen voordat ze precair worden. “Met de verkregen data kunnen facilitair managers preventief onderhoud inplannen, waardoor stilstand en reparatiekosten worden beperkt”, legt Groenland de duurzaamheidsvoordelen uit van slimme technologie. “Het installeren van sensoren gekoppeld aan een AI-gestuurd bewakings- en regelsysteem helpt bijvoorbeeld om het energieverbruik van een gebouw te optimaliseren. Zo kunnen sensoren worden geprogrammeerd om activiteit in elke kamer of verdieping te detecteren en in reactie daarop verschillende functies te activeren. Het systeem kan automatisch de stroom- of watertoevoer afsluiten wanneer er gedurende een bepaalde periode geen verbruik is of wanneer er een technisch mankement optreedt.”

Vriendelijk voor gebruikers, milieu en portemonnee
In een smart building is niet zozeer het aantal ingebouwde IoT-technologieën en sensoren bepalend, volgens Gielesen, maar de toegevoegde waarde voor de gebruikers en gebouweigenaren. Op maat gemaakte digitale oplossingen maken de woon-, werk- en leefomgeving comfortabeler, veiliger,  duurzamer en renderender, onder meer door de eerdergenoemde energie-efficiëntie.  

Idealiter nemen ontwikkelaars en architecten technologie vanaf het initiatief mee in het ontwerp van gebouwen en gebieden. Essentieel is vanaf het begin duidelijk te weten wie de toekomstige gebruikers zijn, wat ze verwachten en wat het gebouw en gebied digitaal moeten presteren. “Met slimme software voor projectbeheer en samenwerking kunnen bedrijven hun middelen beter optimaliseren en efficiënter werken”, zegt Daphne Gielesen. “Het resultaat is dat ze overal in hun faciliteiten hoge standaarden kunnen handhaven en optimale omstandigheden kunnen bieden voor de mensen die er wonen, werken of leven. Mobiele apps zorgen voor veel gebruiksgemak, zowel voor facilitair management als voor eindgebruikers. Facility management software is toegankelijk op mobiele apparaten, waardoor facilitair managers en onderhoudspersoneel toegang hebben tot informatie en onderweg problemen kunnen rapporteren en waarschuwingen kunnen ontvangen. Dit verbetert de handelingssnelheid van het team en voorkomt dat incidenten escaleren.”

Maximaal rendement en efficiëntie
Strategisch en praktisch advies van een ervaren partij is essentieel voor succesvolle digitalisering. Evenals overigens de keuze voor de juiste facilitair managementsoftware – waarbij Drees & Sommer het programma van eisen kan opstellen en kan ondersteunen bij de aanbesteding, selecteren en contracteren van de passende leverancier. “Wij begrijpen dat onze opdrachtgevers niet altijd de tijd en capaciteit hebben om uit te zoeken hoe er meer rendement uit een facilitaire organisatie is te halen en op welk punt je kostenefficiëntie realiseert. Van strategisch tot operationeel niveau denken wij mee over oplossingen voor de facilitaire organisatie. Of het nu gaat om korte of langere termijn ondersteuning bij het facility procesmanagement, onze ervaren facilitaire consultants staan klaar om opdrachtgevers te ondersteunen bij projecten van elk formaat.”

Lees verder over Facility management consulting:Facility Management Consulting door Drees & Sommer Netherlands (dreso.com)

Lees verder over Technisch facility management: Technisch Facility Management Audit door Drees & Sommer (dreso.com)

 

Daphne Gielesen Managing Director / Head of UX & Workplace Consulting

+31 650 490 814
daphne.gielesen@dreso.com

Lees verder