Eén van de services die Drees & Sommer haar opdrachtgevers biedt is strategisch huisvestingsadvies: een toekomstgerichte visie voor het vastgoed, dat past bij visie en missie van de organisatie, haar doelstellingen en de behoeften van haar medewerkers. “Op dit moment hebben we weer enkele heel interessante business cases onderhanden”, zegt Patricia van Hest-Osseweijer, senior projectmanager en sector leader Education bij Drees & Sommer. “Geweldige trajecten. Om een langetermijnvisie op het vastgoed te kunnen geven, duik je diep in een organisatie.”
Gevoelige informatie
Een huisvestingsadvies van Drees & Sommer omvat aspecten als kwaliteit, kwantiteit, financiën, functionaliteit, onderhoud en duurzaamheid van het vastgoed van een organisatie. Een visie tot 2030 en soms zelfs met een doorkijk tot 2050. Van Hest: “Omdat de uitvoering van dergelijke adviestrajecten, zeker in het beginstadium, soms gevoelig ligt in de organisatie of de omgeving, is erover publiceren niet altijd een vanzelfsprekendheid. Het is een traject waarbij je uiterst zorgvuldig te werk moet gaan en waar je informatie naar buiten toe moet doseren. Voor een universiteit ben ik nu samen met mijn collega, UX-consultant Britt Luijpers, bezig met een advies over een nieuwe vestigingsplaats. Daarover mag, nu alle betrokken partijen erin gekend en erover geïnformeerd zijn, worden gesproken. Maar zo’n bericht kan een behoorlijke impact hebben.`
Ins en outs van een organisatie
“Ik vind strategische huisvestingstrajecten heel boeiend”, zegt Van Hest enthousiast. “Je verdiept je in zo’n organisatie, bent heel erg bezig met de kernwaarden van een bedrijf. In de onderzoeksfase stellen we veel vragen en praten we met alle lagen in de organisatie, van de hoogste posities tot en met de werkvloer. We willen écht goed weten en begrijpen wat een organisatie doet, wat gebruikers willen en wat zij nodig hebben om optimaal te kunnen functioneren.” De UX-consultants van Drees & Sommer vervullen daarbij, afhankelijk van de precieze klantvraag, een waardevolle rol in huisvestingstrajecten. “Bij de zoektocht naar toekomstbestendige huisvesting is óók de optimalisatie van het gebruik en de gebruikservaring een belangrijke factor. Wij krijgen de opdracht omdat we worden ervaren als degelijke partij met een brede scope. De combinatie van sectorale kennis en expertise op het gebied van werkplekconcepten spreekt aan, merken we.”