Der Objektbetrieb der Eidgenössischen Zollverwaltung (EZV) wurde per 1. Januar 2020 an das Bundesamt für Bauten und Logistik (BBL) übertragen. Das Real Estate Consulting Team von Drees & Sommer Schweiz durfte im Auftrag des BBL bei der Übernahme des Betriebs unterstützen. Die betrieblichen Leistungen und Schnittstellen wurden identifiziert und im Betriebsführungskonzept definiert. Durch die Erstellung und Begleitung der Ausschreibung für die Datenerfasser konnten sämtliche für den Betrieb notwendige Daten erhoben werden. Im Anschluss wurden die integralen Betreiberleistungen per 1. Januar 2021 schweizweit für 571 Gebäude mit ca. 130'000 m² Gebäudefläche in vier Losen öffentlich ausgeschrieben. Durch die Begleitung der Implementierung sowie die Durchführung eines Implementierungsaudits konnte ein reibungsloser Übergang in den Betrieb garantiert werden.